政府为何热衷于开发政务服务APP？

公共服务的数据化和网络化是大势所趋。网上服务项目越丰富，手机上的APP就越多。我们广州这个一线城市是最能体现的。现在我们甚至不需要带羊城通出去。只要我们带上手机，公共汽车就可以用手机扫描代码，地铁也可以。广州地铁也在两年前开发了自己的官方应用程序，方便工具！而且还可以看到很多政府APP，都是地方政府自己开发的，为了方便群众服务。

众所周知，城市化带来了城市扩张。城市人口的快速增长和城市经济的快速发展对市政服务和城市管理提出了更高的要求，服务型政府的转型势在必行。

在向服务型政府转型的过程中，各国政府在云计算、大数据、互联网+等新技术的推动下，围绕公共服务、社会治理和科学决策，积极探索和推动政府数字化转型，提高服务能力。“互联网+”的初衷是连接，数据连接背后是系统协作。本质上，人们想要的不是“App而且高效方便。政府要想实现人民对美好生活的向往，让群众和企业能够在网上做事，快速做事，就必须改变“以我为主”，而是以用户体验为主。所有说政务APP都要考虑在业务流程上尽可能方便地实现“一站式服务”。这样，不仅提高了群众的获得感，也提高了政府的工作效率、管理能力和决策水平。

深化“互联网+政府服务”，加强政府服务的“单一窗口”，优化政府流程，促进跨部门、跨层次审批事项的在线协调处理。我们期待着一个信息共享和网络运营的智能城市在不久的将来成为现实。