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智能社区作为物联网时代的产物，近年来发展势头良好。许多大中型物业公司和高中社区已经转型，打造了自己的智能社区服务品牌。
什么是智能社区？为什么它会受到许多行业的追捧？智能社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的综合应用，为社区居民提供安全、舒适、方便的现代、智能生活环境，形成基于信息、智能社会管理和服务的新管理形式。
从智慧社区的概念可以看出，智慧社区应该是一个和谐的社区，居民与物业和谐相处，居民通过物业高服务获得幸福，物业通过高服务获得更好的利益回报；应该是一个智能社区，通过科技、标准化、智能整合物业和业主的需求，节约成本，提高服务。
智能社区是社区管理的一个新概念，是新形势下社会管理创新的新模式。智能社区不仅指智能物业，还包括智能家居、智能门禁、智能停车、智能医疗、智能养老等方面。
在本期中，我们将讨论智能社区平台新模式给物业管理带来的变化。智能社区平台是集居民、物业、企业共享在线社区服务平台，对于物业管理，物业将借助“互联网+物业”新的智能管理模式，创造双赢的长期合作机制，改变业主的生活方式、物业员工工作机制和管理意识，是传统物业公司实现企业转型的关键。
启橙互联网分析了智能社区的五大功能
1、物业通知:短时间内将通知准确推送到业主移动终端，避免资源浪费，降低人工成本，大大提高通知传输率。
2、报告维修：物业公司通过后台接收移动终端业主自助维修的提交，在后台发送订单，实现与业主应急处理的无缝对接，优化工作效率，大大提高业主满意度。
3、物业支付：物业可以通过智能社区平台建立业主移动终端的自助支付功能。业主可以通过移动应用程序获得物业费账单，并在线支付物业费和其他相关费用。也方便物业公司在PC端（后台）查询业主支付细节，自动汇总支付细节，在线打印报表，财务管理更加高效、准确。
4、智能开门：业主打开APP，摇动可以轻松打开门禁，智能门禁系统帮助业主摆脱忘记带门禁卡的麻烦，提高满意度，进出社区更安全方便，方便物业公司智能管理社区门禁。
5、访客通行：通过APP，业主可以远程共享临时解锁权限。权限时间由业主设置在APP端，优化访客体验，提高物业门岗人员的准确性，减少物业公司与访客之间的纠纷，节省时间和精力。
一方面，智能社区APP可以轻松实现日常质量检验、物业维修等物业管理功能，另一方面，智能管理模式可以大大优化物业团队的管理结构。
提高物业的办公效率，降低物业管理的运营成本。作为智能物业的管理平台，不仅促进了物业的转型更新，也提高了业主的满意度。
可以说，智能社区的使用对社区居民起着重要的指导作用，不仅降低了物业管理的难度，而且大大提高了社区居民的幸福指数。随着移动互联网的快速崛起，社区物业服务即将开始一种新的模式。
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