在各种App排行榜中,企业App排名第一的很少。苹果App store(应用商店)在2013年发布的中国App排行榜中,只有手机银行类企业App上榜。在2013年的中国名单中,手机银行也在名单上,还有一个肯德基。
相比之下,企业app的数量非常多。比如在中国的App 搜索欧莱雅的store,App数量可达20多个。考虑到地域因素,欧洲、美洲或亚洲其他地区的欧莱雅应用数量相当可观,估计超过101个。而可口可乐(Coca-Cola)在中国发布的App数量较多,发布的App超过50个。介绍品牌历史、游戏、音乐相关、财务报告等各种内容。
国内企业在app工作中存在诸多问题。第一个问题是:一是品牌关注度不够;第二,需求不明确;三个功能和设计缺陷;第四,维护不到位。
失败的应用程序有自己的原因,而成功的应用程序总是如此相似。在成功的应用程序中,优衣库的Wake U(闹钟)很有代表性。Wake优衣库 U以闹钟为主题,结合每天查看的天气信息。音乐和地球是表现形式。这款应用充分挖掘了人们的需求,取得了巨大的成功。2012年5月8日上线,截至2012年6月7日,优衣库Wakee短短4周 U 全球App下载量达到50万。对于企业发布的简单app来说,这是一个非常出色的成绩。我们将在第二章中详细介绍优衣库的应用程序。
在企业应用程序诞生之前,我们建议首先考虑:“与其他渠道相比,应用程序渠道是否具有特殊价值?”这个问题的答案决定了:
你的企业需要做app吗?
你的企业应该做什么类型的应用?
如何制作“对”app?
这些问题是我们在工作中与客户讨论的问题。一些客户会指着已经发布的应用程序告诉我们:“它看起来不错,但为什么不下载和使用呢?”一些客户非常困惑:“老板让我们快速发布应用程序,竞争对手有,但我真的不知道该怎么办。”
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