我们生活在一个几乎所有人都使用智能手机的时代,用户对于APP产品及APP开发已经成为了必需品。
根据App Annie的最新数据,从2016年到2018年,全球在应用程序上花费的总时间增长了50%,达到每年近1.350万亿小时,在美国,普通用户每天在移动应用程序上花费近三小时,而每天在移动设备上花费不到四小时。
首先,这种增长与移动受众群体本身的增长有关。许多专家说,APP开发的时代即将结束,新技术正在取代应用程序,也许,但是在目前的互联网市场,APP开发还远没有消失。相反,我们看到了手机APP开发使用量的增长。而且,如果您仍然不在利用此平台进行营销的人之列,那么该考虑一下其有效性了。
手机APP是您可以在目标受众中找到所有人的一种利基市场,为什么不利用这个机会通过移动应用来吸引客户呢?
借助移动应用程序,品牌商可以改善客户的离线体验,与忠实的受众联系并提高销量。
通过移动应用提供奖励可确保这一点,星巴克(Starbucks)等品牌通过其应用发布促销活动。客户可以下载折扣,这些折扣可以很好地显示在移动屏幕上,并且易于扫描。
APP定制开发作为营销工具的五大优势1.提高品牌知名度
营销机构一直在寻找新的平台来宣传品牌-或至少放置徽标。想象一下,每次用户解锁手机时,他们都会看到您品牌的徽标。通过增加品牌的知名度,可以增加客户基础。
2.收集有关用户的数据
由于您的APP产品(希望)为您的用户解决了一个问题,因此他们更有可能与您共享数据,您无需发送电子邮件要求用户填写奖金表格,您的APP产品本身已经是一个好处,因此您可以更轻松地获取有关用户首选项的数据。
收集数据的方法取决于应用程序的类型,但是有几个基本选项:
1. 入职。您可以在注册过程中通过小的问卷收集有关用户的信息。您可能会问有关年龄,喜好,习惯等的问题。
2. 奖金问卷。如果您的应用程序提供折扣,奖金和特别优惠,您可以提供这些作为完成小问卷的奖励。
3. APP内行为分析。这是收集用户数据的强大方法中最先进的方法,也是忠诚度应用程序中最常用的方法。当用户购买产品或对产品进行评论时,您可以收集有关其行为的数据,对其进行分析,并据此调整品牌发展策略。星巴克移动应用程序可帮助星巴克收集用户数据,尝试新想法并推出有针对性的数据驱动计划。该公司的个性化和客户满意度工作获得了丰厚的回报。截至2019年4月,星巴克拥有1,680万活跃会员计划会员。
3. 提高忠诚度
适合您业务的APP产品是提高忠诚度的理想工具。星巴克是通过移动平台成功建立品牌的明确领导者。人们通常将它们作为品牌如何吸引使用移动应用程序的受众的完美例子。
4. 增加新用户
开发定制APP可以作为吸引新客户的一种方式。Chipotle发现了通过其应用程序中提供的交付服务吸引新客户的机会。送货帮助公司吸引并留住了不愿去餐厅的新顾客。由于有了新客户,该公司2018年第四季度的数字销售额与去年同期相比增长了65.6 %,占总销售额的12.9%。
5. 增加销量
通过使购买过程更轻松,更便捷和更直观,开发APP可以改善客户体验,从而提高销售量,但是,开发APP不仅可以让客户通过应用程序本身进行购买,还可以增加销售量。
APP无需提供在线购物即可生效。忠诚度计划和其他服务(例如,Chipotle)也可以改善销售。
在2000年代中期,多米诺比萨饼出现了严重的销售问题。他们的股票在2008年创下历史新低,接近每股3美元。如今,它的价值为246美元,除了提高产品质量外,该公司还决定利用数字化优势。
看到市场正在移动,Domino采取了移动优先的方法。通过创建提供了极快响应体验的品牌移动应用程序,Domino改变了他们的商业模式。Domino的应用程序在2015年贡献了公司在线销售额的一半,其中在线销售额占总销售额的一半以上。
APP开发完成后的推广是要克服的挑战请记住,推广品牌APP也需要营销,许多中小型企业没有意识到开发手机APP只是实现性能最佳APP的第一步,您可以通过下载和使用情况来衡量APP开发完成后的成功程度,但首先,您的潜在用户必须知道您的APP开发后的存在,才能进入精准的品牌营销及获客过程。
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