传统零售?
商店经营受时间和空间的限制,无法满足顾客的需求 随时购物,快递时间长,运营成本高
什么是新零售?
有效结合移动社交流量、门店流量,抢占线上线下市场,帮助企业快速构建新的零售模式,线上线下无缝结合,线上订单自动分配到附近门店, 降低快递成本,大大提高消费者体验
新零售的功能是什么?
1、渠道整合:全渠道深度整合,连接网上商店、微店、实体店、特许经营店等,开放各种零售渠道和终端,实现数据深度整合
2、管理体系:改变原有的商业模式,优化买卖交易模式,构建多个应用场景,沉淀商品会员、营销、交易等零售数据,提高管理效率。
3、多排水:招聘专职购物指南开发客户,与客户建立关系,依靠客户进行社会沟通和优惠裂变,形成排水。与在线跨国际商业管理系统联盟营销,以提高销售效率。
4、销售管理:科学有效的销售管理体系,提高销售效率。实时更新购物指南绩效,促进购物指南的激励管理。多店促销活动吸引了商店的人,增加了销售。
5、会员营销:设置不同的会员水平和多样化的会员积分,改善层次服务营销互动,提高活动,增强粘性。通过优惠券分销模式,聚集知名度,促进销售。调整不同会员的标签,对会员进行分类,以促进销售。
6、完善的服务体系:建立完善的服务体系,线上线下,及时退货和交换,确保售后服务,实时与在线客户互动,了解商品信息,指导购物。改善行业相关服务,整合只能是硬件,依靠大数据,改善客户体验。
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