开发客户关系管理系统 拉近开发客户关系管理系统 开发深圳管理体系

客户关系管理系统的优势

1、高可访问性数据库

将数据连接到云网络可以让员工在更远的距离完成访问。如果不同的办公室或部门需要共享信息，云网络可以使共享连接更容易。当销售人员陪同客户外出时，他们仍然可以通过移动设备访问公司的数据库来找到他们想要的信息。

2、第三方服务供应商

外部服务提供商的干预可以有效地减轻日常维护工作带来的压力。服务提供商可以监督系统配置和测试过程，并管理企业的应用程序数据。

3、成本效益

成本问题可能是许多小企业转向云CRM的主要原因。云CRM的收费方式是根据用户数量按月或按年使用，然后支付。

客户关系管理系统的功能特点

1、客户管理

客户管理，与客户相关的基本活动和活动历史；支持多条件搜索和联系人的选择；订单输入和跟踪；删除权限的控制。

2、客户跟踪

实时跟踪不同阶段的客户，包括待办事项、客户沟通记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用和客户跟踪监控。

3、合同管理

为销售合同/订单提供全方位的管理，使合同的产品交付和合同收款更加清晰准确。

4、客户服务

对于客户管理来说，很多企业只是前期销售的一部分，后期的客户维护尤为重要。客户服务模块方便销售人员与客户互动，定期拜访！

5、财务管理

财务管理提供全面的销售费用管理，包括：应收款、应付款、已收款、已付款、收款发票、付款发票、费用报销。

6、统计分析

通过设定月度目标或季度目标，及时跟踪目标的完成进度，后台信息统计可以查看每月的具体签名情况和销售人员的业绩！