上门服务小程序开发的特点是什么?
1、在线预订:用户通过小程序选择所需的商品和服务,用户通过自己的需求选择指定的服务人员上门服务,在线一键预订,方便高效。
2、在线客户服务:当用户想了解购物中心时,可以联系在线客户服务,可以提高用户的订单率,提高用户和购物中心的粘性。
3、服务项目:服务项目包括通用排队、外卖、厨师上门、跑腿、大沟、上门家政、随机购买,以及更多的生活服务
服务人员端
1、订单管理:服务人员处理订单需求,包括取消订单、接受订单等操作
2、旅程导航:服务人员允许系统通过导航引导客户的服务地址
3、日程管理:服务人员本周的服务信息记录,用于查看本周的日程安排
4、评价管理:服务人员回复用户评价
5、数据统计:系统通过记录订单信息和资本收入来整理和检查
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