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1.提高门店运营管理水平的导流平台难以带来长期效用
2. 线下汽车服务店的市场运营成本不断提高
3. 从店面租金到市场活动，各方面的成本都远高于网上运营。生存是一个令人生畏的词！以下是传统汽车服装店的营销经营现状：
(1) 店铺服务范围有限
传统的汽车服务商店可以提供更少的服务。一般的商店都定位在某种服务中，不能完全满足消费者的所有需求，更不用说改变他们的硬件实力了，所以他们只能努力扩大覆盖半径；
(2) 客户缺乏粘性
对于服务业来说，开发新客户的成本往往高于对老客户的二次开发。
然而，由于中小型汽车服务店数量众多，服务质量和专业性不够，大多数商店的业务都是一次性的。如果经理没有顾客维护的意识和方法，他真的没有粘性，这就造成了另一个恶性循环——宰客，一人宰一次就够了，这就是传统线下门店的问题。
(3) 运营成本上升
汽车服务店最大的两个运营成本是租金和劳动力，比如洗车。如果算水电耗材，不到5%，但每天需要两个技师，一个工位半小时。
你发现洗车至少要25-30元，这就是为什么洗车不赚钱的原因。在租金成本相对固定的情况下，我们只能努力服务客流。如何扩大客户排水已成为降低成本和提高绩效的关键！
(4) 电商挤压
传统商业和电子商务在竞争中最大的伤害是价格，因为传统商业是五维的，从企业，到总代理，到分区代理，到经销商，到终端网点，每一层都有利可图，电子商务直接与企业对接，当然，价格更低。对于商店来说，通过有效的方式进行在线运营是提高价格竞争力的必要手段！
汽车服务店的小程序如何解决传统营销的困境？
随着小程序的发展，它的功能已经能够让很多行业展现出新的能量。同样，小程序对汽车行业也有积极意义。
1.连接线，完成O2O转型
接触车主的小程序大致分为四种方式：二维码、微信搜索框、微信群、「发现」页面。在这四种方式的帮助下，汽车修理店的小陈股票可以有效地联系用户。此外，在客户服务享受服务后，小程序的模板信息还可以发送成功的付款提示和到期的维护通知，以实现多次接触和唤醒客户。
2.实现线下场景驱动“即时”服务
在线小程序可以使用二维码作为主要入口，用户可以通过微信扫描功能“即时”享受服务，节省曾经复杂的服务“下载”链接。如此重复，微信小程序将根据线下服务的用户体验和不同的服务场景进行改进，让用户在线下体验过程中享受在线服务的便利。
3.结合微信官方账号实现“黏性”服务
虽然张小龙提到微信小程序用完了，但对于企业来说，通过长期的官方账号运营，微信已经成为接触用户的重要渠道之一，积累了大量的粉丝和会员。此时，微信官方账号平台将作为新闻推送与承担服务能力的小程序相结合，增加用户粘性，创造更多商业价值。
微信官方账号可以加入小程序入口，引导大量粉丝到小程序的服务和预约。深度增值服务功能将提高用户粘性，促进销售转型。
4.精细操作
如今，许多商店都有自己的商店管理系统。如果内部管理系统与微信applet连接，可以实现前端推广排水与后端服务管理的整合。通过管理系统识别用户价值和产品购买倾向，利用公共账户实现有针对性的服务内容指导，向有价值的用户展示推荐，吸引客户获得折扣，完成准确的营销。
汽车行业需要什么样的小程序？
汽车行业applet所需的主要功能包括：在线预约、在线购物中心、订单查询和管理、客户信息查询和管理、集团、讨价还价、会员、秒杀、在线客户服务、企业展示、文章阅读、粉丝互动和社交网络等。
不同行业的小程序可以赋予不同的能力。小程序作为一种新的生态，帮助微信全面连接线下。汽车配套产业是一种自然的线下产业“原住民”。汽车行业+小程序，一定会有很大的前景。
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