线下实体店为什么要开发小程序?相信有实体店经营经验的朋友都知道,实体店有其不可忽视的痛点和困难,尤其是在当今互联网时代,传统的实体店经营模式几乎无法经营,只能另辟蹊径。
线下实体店的痛点和困难主要包括以下几个方面:
1、服务范围有限
传统的实体店仅限于自己的产品和服务,一般商店只能服务500米的客流,如何提高商店的知名度,提高实体店的服务半径是每个实体店老板都必须面对的瓶颈!
2、顾客既是商店,也不是商店
大多数商店的生意都是一次性的。如果没有客户维护的意识和方法,就真的没有粘性。可以说,每个去商店的顾客都是位置,而不是商店本身。客户什么时候会再来,是否会再来,都是不可预测的。
3、运营成本不断上升
众所周知,实体店最大的两个运营成本是租金和劳动力。在成本相对固定的情况下,我们只能努力提供服务和增加新的客流。如何扩大客户排水是降低成本和提高绩效的关键!
4、电子商务冲击很大
不用说,我相信每个实体店老板都有深刻的感受。
实体店微信小程序开发能否解决这些痛点和困难?实体店小程序解决方案如下:
1、通过小程序在线排水
小程序现在有很多入口:二维码扫描、微信搜索关键词、微信群分享、朋友聊天分享、微信官方账号关联等。商家可以通过各种方式展示自己想要传达的内容、产品信息和服务;甚至商品销售、服务预订、服务支付等。都是通过小程序商城进行的。通过微信每月10亿用户流量的小程序支持,商店可以通过小程序的开发和运营获得更多的客户资源。
2、触发线下应用场景"即时"服务
以二维码为主入口,用户通过微信扫描进入小程序。随时随地享受"即时"服务节省了APP等手机软件的复杂性"下载"、"安装"、"注册"等等环节。这样,更多的用户体验将通过不同的服务场景进入小程序,让用户可以轻松体验企业线下提供的服务和商品。
3、会员/粉丝连带实现"粘性"服务
微信小程序的研发主题是"轻捷简便"、"用完即走"。对于企业品牌来说,可以利用系统中的新闻推送功能和小程序,通过自己的会员系统或自己运营的微信官方账号。"用完即走"结合服务,对粉丝和会员进行二次开发,增加用户粘性,同时创造更多的商业价值。
4、附近的小程序捕获更多的客户
微信applet附近的applet功能特别适合线下实体店。5公里内的人可以通过附近的applet搜索您的applet。5公里内的这种流量是无限的,不容低估。它不经意间吸引了更多的用户找到你,创造了更多的营销机会。
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