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拓客难，留客难，持续消费难
每一家新开的美容店都会经历拓客—锁客—在客户裂变的过程中，现在很多商家都会觉得生意难做，难做的原因有三个:拓客—锁客—客户裂变。很多商家在拓展客户的过程中都很困难。
那么小程序能为美容行业提供什么呢？
1、附近小程序
美容行业是线下消费场景，小程序是服务线下场景的轻应用。只要你的美容店落户小程序，开放“附近小程序”通过微信搜索，线下用户可以找到您的店铺。
这个功能比在商店前做广告口号标志，或者在百度上做付费推广更快，更节省成本。目前，使用附近小项目的企业已经做出了反应，销售增长了很多，现在是股息的早期阶段，竞争不是那么大，所以进入越早，机会越多，效果越好。
2、扫码消费预约功能
如果你打开了商店的独家小程序，你将有一个独家的二维码，这样用户就可以扫描小程序的二维码消费，这样用户的数据就可以留在小程序的后台。
后期用户可以通过商家小程序预约服务，商家积累了大量的用户大数据，让商家不用花很多钱做专门的APP管理后台软件，也为商家节省了很多成本和费用。
3、发送卡券功能
基于小程序体验快的特点，消费者可以直接扫描二维码进入商家店铺页面，无需下载和安装。在完成优惠付款的同时，还可以看到商家店铺下的所有活动，如团购、优惠付款等。
5、营业信息：当客户通过时“进入小程序—浏览信息—客服解惑”决定去你的商店，最重要的是为TA提供路线图。小程序采用腾讯地图，以店铺位置信息为终点，实时显示客户当前位置，客户只需点击位置信息即可开始导航。当然，营业时间也是必不可少的，以免顾客在休业时间去店里体验变差。
6、评价推广：为了增强美容效果的沟通，可以通过用户反馈增加客户的评论功能，提高信任和认可度。当然，女孩喜欢美，在朋友圈里拍照是最常见的体现。利用小项目与朋友分享的功能，女性朋友相互推荐，实现口碑沟通，达到裂变推广效果。
7、优惠支付：可以满足客户离线购买在线支付的需求，为客户提供额外的支付方式，同时享受优惠，大大提高了客户的消费体验，增加了与客户的粘性。
8、会员卡收集：现在人们非常厌恶工作人员反复提醒卡办公室会员。在线会员处理避免了这一缺点，并将会员处理的主动权交给了客户。小程序会员卡有积分礼品、优惠券收集等活动，引导个人客户减少预防心理，自发成为会员。这一步也使企业拥有客户的手机号码，使以后的营销活动更容易进行。
9、会员管理：与线下会员制度管理相同，在线会员管理不容忽视。只有做好会员维护工作，我们才能真正拥有会员。包括：会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等，统一放置“我的”栏目里面。
对于美容行业开发的小项目，重点是如何最大限度地扩大客户，中途锁定客户，有意识地向客户传播商店信息。
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