随着经济的快速发展和商业竞争的日益激烈,广告业务的收入正处于媒体行业的快速发展阶段。大多数广告公司仍在采用人工管理,不仅工作量大,准确性低,而且难以进行统计查询。随着信息技术的不断普及,一套流程、智能、适合媒体发展的广告管理系统已成为广告公司业务发展的迫切需要。
系统操作流程
流程1(设计)
客户下单——客服接单(有确认动作,并更新到文件上)——客户服务在系统中下单并分配设计师——设计师上传设计稿——客服审核——客户确认
流程2(设计+制作)
客户下单——客服接单(有确认动作,并将其更新到文件上)——客户服务在系统中下单并分配设计师——设计师上传设计稿——客服审核——客户确认——生产制作——发货(快递或物流信息需要自动跟进,并将信息自动更新到文件上)——客户签收
流程3(设计+生产+安装)
客户下单——客服接单(有确认动作,并将其更新到文件上)——客户服务在系统中下单并分配设计师——设计师上传设计稿——客服审核——客户确认——生产制作——发货(快递或物流信息需要自动跟进,并将信息自动更新到文件上)——客户签收——指派安装师傅——安装完成确认
流程4(制作+安装)
客户下单——客服接单(有确认动作,并更新到文件上)——生产制作——发货(快递或物流信息需要自动跟进,信息自动更新到文件)——客户签收
流程5(制作)
客户下单——客服接单(有确认动作,并更新到文件上)——生产制作——发货(快递或物流信息需要自动跟进,信息自动更新到文件)——客户签收
流程6(安装)
客户下单——客服接单(有确认动作,并更新到文件上)——指派安装师傅——安装完成确认
所有流程审核不合格,流程自动返回上一阶段
有些人认为管理系统非常抽象,但小到路边商店出纳销售存储管理系统,一般到近百万淘宝业务运营管理系统,华为投资数十亿IBM管理系统,生活无处不在,几乎所有业务都使用管理系统与公司合作实施管理。
在劳动力成本越来越昂贵的今天,让技术和系统取代简单和重复的工作是可以理解的一步。所有企业都比效率更高,成本更低,市场竞争力更强。
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