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酒店首先需要一个小程序应用程序来解决用户的需求。从酒店预订到咨询再到支付，一个小程序可以节省大部分人力物力。可以说，对于酒店业来说，拥有一个酒店小程序可以帮助许多企业和企业升级和转型移动互联网时代，获得可观的利润。那么，酒店业应该如何制作小型项目呢？
1、如何做酒店小程序：应该解决这些刚性需求
小程序在酒店行业有很多应用，但对于酒店行业来说，最重要的是把服务放在第一位，重点是解决用户在现实生活中遇到的问题。只有这样，我们才能更好地解决问题，让我们的酒店盈利。
酒店预定
客户可以通过applet了解酒店的环境、评分、服务评估等信息，避免选择不熟悉、服务差的贵酒店。您还可以预约入住时间，自由设置所选房间套餐，为客户提供灵活的时间准备和有效的时间表安排，提高用户体验。
预约取票
在过去，客人需要手写发票或用手机输入长发票，并在前台等待很长时间，这是一个非常糟糕的经历。在小程序的帮助下，您可以直接获得微信中存储的发票抬头和邮寄地址，也可以预约取票，节省了大量时间。
客户咨询
酒店微信和客服电话直接显示在小程序页面，客户直接联系，及时捕捉客户需求，快速解决客户疑虑，展示高度专业、高质量的服务，改善用户体验。
信息展示
对于一些不必要的物品，如空气净化器、除湿器、冰箱、一次性浴缸套等，客人不知道酒店是否提供，是否收费，这会让客人感到非常无助。如果这些物品在小程序的帮助下放在小程序上，介绍清楚，客户选择客户服务后直接送到房间。消费从存款中扣除，便利性提高了不止一个水平。
酒店还有配套服务、娱乐休闲项目等。放在小程序上后，一目了然，变化方便，节省了大量成本。
二、如何做酒店小程序，6个实用开发案例
同程艺龙酒店小程序共享议价大力推广
2018年夏天，同程艺龙在其小程序中“同程艺龙酒店机票火车票”一家酒店在线分享“砍价”活动实际上是现金返还活动“社交版”，力量更大，更有趣。用户在上述小程序中选择在中国任何酒店下订单并完成付款。订单确认后，他们可以邀请朋友在微信上帮助自己“砍价”。
通过这种形式，“同程艺龙酒店机票火车票”小程序也多次成功进入阿拉丁小程序top3排行榜。
铂涛想为消费者提供丰富的生活体验
与其说铂涛开发了酒店微信小程序，不如说是垂直领域的美团点评。未来铂涛除了住宿、餐饮、艺术、生活，还会给我们展示哪些生活场景，值得更多的期待和思考。
速度8想更好地为会员服务
“目前‘速8中国’微信小程序的运行效果仍然令人满意。”速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司营销总监霍磊介绍，基于微信小程序页面显示速度快等特点，“速8中国”目前，它主要提供酒店预订、购物中心、会员个人设置等相关功能。同时，速度8将应用程序中的促销焦点地图转移到小程序中，并在主页上显示，使会员能够更方便地了解速度8的实时促销活动。霍磊表示，速8推出微信小程序的另一个目的是为了更好地为会员服务。
三、酒店小程序增加营销功能，增强客户粘性
如何做酒店applet？酒店业还应该通过applet实现营销目标。通过各种营销方式，更多的用户可以了解酒店，获得更多的用户，创造更多的价值。例如，这些营销功能可以涉及到，这样您就可以以较低的成本进行促销：
品牌宣传
展示酒店相关文化、场景布局照片、酒店发展过程等，清晰展示品牌故事，全面展示酒店文化，树立良好的行业形象，更好地宣传企业品牌。
建议反馈
反馈酒店提供的产品或服务，听取用户意见，改进相关操作计划，与用户形成良好的互动关系，关注用户意见，提高用户体验。
信息记录
酒店小程序有独家数据库，酒店可以通过数据库，对用户信息有更全面的了解，然后根据数据库数据分析，了解用户的需求和偏好，以便后续优化和改进工作，为用户提供更好的服务，提高客户满意度，利用良好的声誉带来更多的流量。
会员营销
酒店小程序也可以嵌入“会员+卡券+积分+满减+分销+”其他营销功能，提高酒店招聘会员和会员的转型能力，采用会员入住、会员享受折扣、推荐积分/卡券的新模式，帮助酒店轻松获取客户，沉淀会员，促进二次消费。
酒店业在制作小项目时，必须充分考虑行业特点，设置符合行业特点的功能。只有小程序才能很好地满足用户的需求，酒店企业才能从中获得更多的利润。
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