物业管理系统 物业管理系统功能开发解决方案

物业管理系统的出现给社区管理水平带来了很大的提高，使社区管理更加简单方便，是现代社区不可或缺的一部分，作为一个好的物业管理软件，应首先建立在良好的网络、数据库、程序语言和操作系统平台上。物业管理软件的设计应覆盖物业管理公司的整个办公自动化系统。下属模块软件必须具有相互数据共享的网络特性，并具有高度的系统集成能力。在移动互联网时代，移动办公的特点也成为物业软件的标准。这些都将在提高智能社区物业管理水平、降低管理成本、提高工作效率方面发挥重要作用。

接下来，深圳启橙互联小编将带您了解物业管理系统应该具备哪些功能模块。

1、 人事管理子系统

全面有效地管理员工的招聘和任用，详细记录员工的个人信息、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、辞职手续等信息。

2、房地产信息管理

记录管理区、楼层、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。

3、客户信息管理

实现业主购房、出租、退房的全过程管理，可随时查询居民的历史情况和现状，加强与业主和居民的沟通管理。

4、租赁管理

提供给物业公司房地产租赁部门人员，可以充分满足大多数房地产企业租赁住房、定价、商机管理、租赁申请、租赁合同管理、租赁成本管理、租赁装修管理、居民管理、客户服务等租赁服务，整个租赁生命周期。为租户提供APP，为租户提供一站式服务，从网上看房、网上预约、网上签约，到网上支付、生活服务、客户服务，再到后期退房、退房。

5、租赁合同管理

管理租赁合同，管理合同中止、续签、延期、无效、变更等。，可以实时查询统计

6、 收费管理

物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块，对物业管理公司的经营管理起着至关重要的作用。所有收费项目、收费标准、损失分摊、滞纳金计算等都应采用用户自定义的方式，以满足物业服务公司灵活的收费管理。支付方式包括现金支付、银行托收、预付款等。收费管理模块还应提供与其他财务系统对接的功能，方便物业公司的数据迁移和后期维护。

7、 工程设备管理

建立设备基本信息数据库和设备账户，定义设备维护周期等属性信息；监控设备运行状态，生成运行记录、故障记录等信息，并根据生成的维护计划自动提示到期的设备；实现故障设备从维护申请到派遣、维护、竣工验收、回访的过程管理；

8、 客户服务管理

包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。

9、巡检管理

可指定检查节点，设计节点内的检查内容，规划各类检查人员的检查路线，制定检查时间。检查实施可通过系统实时查询和报告，客户服务调度人员可通过电话、短信等实时监控和催促。

10、采购库存管理

物资管理信息系统为企业从采购、入库到仓库运营、出库、会计等管理库存提供了电子集成方案。

11、能耗管理

定义和维护公共区域仪器，定期抄表，查询统计抄表结果，比较不同年度和项目之间的能耗

12、资产管理

记录公司固定资产、低价值易耗等账户的登记管理、使用变更和折旧。

13、品质管理

可实现公司月检、项目周检、团队日检的管理，可生成不合格检查报告、不合格责任确认书等，可实现满意度问卷管理分析

14、协同办公管理

内部沟通:即时通讯、内部邮件(支持群发短信)、文件管理、车辆管理、会议管理等。

个人事务:工作计划(日程安排)、工作日志(自动添加任务/计划完成反馈，输入临时工作)、未完成/连续工作自行添加至当日工作计划

15、合同管理

合同类别与供应商信息管理、合同签订审批流程管理、合同归档、变更、终止、终止、续订管理、合同收付计划管理、合同扫描、归档、查询。

16、 决策支持

该系统专门为决策层的需要提供各种统计数据和分析图表。企业领导可以随时随地查看公司最新的运营统计数据。主要功能：根据管理区、建筑、收费年、月、日报表、管理区、建筑统计租赁率；所有统计功能均可生成柱、蛋糕、曲线图；

17、 系统维护管理系统

主要模块：系统初始化设置、系统编码管理 系统权限管理、操作日志、数据备份、数据恢复、数据清空。

18、物业办公APP

物业人员通过PDA、智能手机等移动终端设备可实现新闻、请假、报销、审批、物业验收、抄表输入、设备检查信息输入等功能。

19、业主助理平台

业主通过智能手机等移动终端等移动终端 设备业主可实现维修、投诉、支付、家政服务、房屋租赁信息发布等功能。