新冠肺炎疫情改变了很多人的生活方式,更多的新事物被大家接受,尤其是很多需求可以在网上完成。比如“网上下单,送药上门”服务,让很多生病的人享受到安全和便利。
网上购药平台用户 订单量大幅增加
疫情爆发以来,安全便捷的网上购药小程序服务发展迅速,注册用户和订单在各种购药送药平台大幅增加,部分平台用户访问量达到平日的50倍。只有“五一”在此期间,美团闪购医药商品的交易量比去年增长了92.9%,新用户占JD.COM药品急送新用户的80%。
目前,线下实体药店发展迅速,但市场竞争激烈。如果药店开发微信小程序,可以很好地体现小程序用完、快捷方便的特点。建立独家小程序,开放在线场景,连接实体店。开发药店小程序后,将产品推广、产品销售、智能服务预约、息店管理、会员管理放在其中,实现020模式发展。
1、建设网上商城,发展电商模式
线下药店小程序通过商品管理功能、信息编辑推送功能、活动营销、购买等方式,构建在线商城系统,支持服务和产品的宣传和销售全过程
开发物结算、网上支付等功能,直接将网上用户流量转化为消费者,实现网上运营利润。
2、预约智能服务,合理分配资源
开发在线服务预订系统,支持智能服务预订和服务购买,连接线下商店,将用户排水到商店提供服务。此外,通过用户授权发送定位申请
为了实现客户资源的合理分配,同时给消费者带来便利,可以在家里推送定位附近的店铺。
“85后”“75后”是网购药品的主力军
京东大药房数据显示,“85后”青年群体是网上购药的主力军,其次是36-45岁“75后”,占27.3%,远高于这个年龄段在电子商务领域的10.3%。从区域分布来看,广东用户占16.6%,其次是北京、江苏、上海和山东。
北京消费者 刘女士:大约20分钟后,药品就可以送到了。我认为它仍然非常方便和安全。
解决网购处方药痛点的药店小程序
然而,数据显示了在互联网平台上购买药品的订单, 或者以非处方药和消灭防疫用品为主。
为了解决常见病、慢性病患者等群体的处方药需求,确保患者安全正确使用处方药,北京、上海、江苏等地充分发挥了互联网医院的作用。
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