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社交电商是什么?社交电商平台案例分析

1,074人看过 2023-08-15 16:00

社交电子商务是一种通过社交互动、内容操作等方式影响和引导用户产生购买意愿和行为的电子商务模式。今天,奇橙互联网小边将通过本文分析以下三种典型的社交电子商务模式和游戏玩法~

电子商务的社交内容

电子商务的社交内容可以通过网络名人,KOL、人才根据社交工具(微信、微博、直播、短视频等)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等相关痛点。典型的社交内容电子商务游戏有购物指南模式,通常分为平台和个人两种形式。

典型的代表平台:小红书、蘑菇街、抖音等

1.可以被称为强大的草机小红皮书,主要是图形分享,整体空间长,流行评价将分析产品成分、技术内容、体验、使用场景等,这些高质量的UGC(用户原创内容)可以让消费者更直观地了解产品,整体信服,比一般广告更有效。

2.蘑菇街专门建立导购平台,邀请KOL专业导购吸引顾客购买,更容易提高用户粘性和信任感。同时,交易率也会相应提高。

3.抖音通过视频内容带来商品,主要通过产品的使用功能显示引起冲击效果,引起许多抖音朋友的关注和跟随趋势,一段时间将迅速引起产品热,淘宝等购物网站也将同时推出很多“抖音同款”。

社会零售电子商务

社交零售电子商务可以理解为社交工具和场景使零售成为可能。它是一种新的零售模式,利用个人社交圈的联系人通过社交工具或场景进行商品交易和提供服务。这种模式一般整合供应链的多个类别和品牌,开发在线经销商城市,招募大量个人所有者,一代。

主要分为直销(B2)C)和分销(S2B2)C)两种模式:直销是一个自营/开放的社交零售平台。线下实体店利用第三方服务提供商的相关工具,直接将商品推向C端消费者,平台承担产品选择、质量控制、物流、仓储、售后服务;分销、S平台直接面向个人业主等小B用户,通过小B间接联系C端消费者,小B主要负责流量获取和分销,商品供应链和售后服务由上游大型B端平台承担。

典型代表:聚集微店, 洋葱OMALL

聚集微店是个人零售服务平台,可为店主提供美容、母婴、健康食品等供应。聚集依靠大流量、大用户、大订单,确保商品成本效益,大量业主通过社会关系传播商品信息,增加商品曝光流量;终端消费者看到商品信息在聚集订单,由聚集官方分销、售后;订单完成后,业主从聚集中获得佣金收入。

2.洋葱OMALL以创新的M2S新社交零售模式,深度整合供应链资源,不断升级供应链,严格选择全球品牌,后端(Made)直销品牌,实现工厂质量,实现社会零售。

电子商务社交分享

社交分享电子商务的典型玩法是群体模式。其主要特点是用户群体讨价还价,借助社会力量下沉用户,帮助产品锁定用户通过低门槛促销活动销售一些普遍性和性价比高的产品,以满足用户的贪婪、炫耀和兴奋,从而实现销售裂变的目标。

典型代表:品多多、淘宝特价版、京东拼购等

当然,最好的是不久前刚满三岁就去美国上市的拼多多。拼多多的成功在于基于微信大量流量形成低成本用户裂变,抓住用户对低价需求的真正痛点,然后找到“爆款”完成销售闭环的产品。一般来说,一分钱一分货,但团体讨价还价可以实现“低价好货”嘛?拼团产品的价格需要很有竞争力, 想想最近因为山寨侵权事件经常被diss的拼多多,很难实现低价和质量的动态平衡。

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