BPR业务流程重组(或企业流程重组、企业业务流程重组)是美国MichaelHammer和JameChampy提出的一种管理理念,它在20世纪90年代达到了全盛时期。它强调以业务流程为转型对象和中心,以关心客户需求和满意度为目标,对现有业务流程进行基本的重新思考和彻底的重新设计,利用先进的制造技术、信息技术和现代管理手段,大大实现技术功能集成和管理功能集成,打破传统的功能组织结构,建立新的过程组织结构,从而在成本、质量、服务、速度等方面实现企业经营的戏剧性提升。
ERP管理系统在汽车行业的功能实现要求企业重组一定的业务流程。汽车行业ERP管理系统的应用改变了我们传统的管理模式,根据企业管理活动的功能分为制造、分销、财务、人力资源管理等模块,其功能实现无疑要求企业重新安排原组织、人员设置、工作流程,确保ERP管理系统功能的实现。
例如,ERP管理系统运行需要大量有效的基础数据,而管理系统本身无法判断这些数据是否准确。这就要求我们优化和分析基础数据,即企业在应用ERP管理系统之前,必须进行管理咨询和业务流程重组,加强企业管理,确保基础数据的准确性。这一阶段的工作是不可逾越的,尤其是对于我国大部分企业长期管理粗放的情况来说。
这就好像ERP管理系统的应用可以减少库存和资本占用。如果不准确分析和设置安全库存、早期采购、采购批量和市场情况,ERP管理系统如何有效减少库存和资本占用?如果不解决这些问题,ERP管理系统的应用效益难以实现,效益非常有限。
汽车行业ERP管理系统的应用目的要求企业实施业务流程重组。从根本上说,企业应用ERP管理系统的目的是改善企业管理,提高企业经济效益。这样的最终目标必然要求企业在ERP管理系统的帮助下,不断优化其业务流程,使整个业务活动更符合科学管理的要求。
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