2015年被业界称为电子商务政策出路下的跨境第一年。2016年,跨境电子商务应用继续升温,成为电子商务领域最受关注的细分领域。在今年的两会上,政府表示支持跨境电子商务O2O的发展模式,构建便捷的实体消费场景。那么,对于跨境电子商务应用平台来说,如何在这个激烈的行业中脱颖而出呢?
跨境电商APP火热的原因:
一方面,虽然国内电子商务发展非常迅速,但至少许多有经济实力的消费者开始关注母婴、化妆品、高科技产品和主要国际品牌商品。
另一方面,在过去,许多消费者通过海外采购,个人采购导致价格混乱,甚至欺骗消费者,因为没有规章制度。对于对海外产品需求不断增长的国内消费者来说,他们需要一个具有用户信用的购买平台。跨境电子商务应用平台正是在这种背景下产生的。随着移动互联网的发展,它成功地抓住了商机。
无论是对国内产品还是个人海外采购的不信任,简而言之“信任”它是消费者和跨境电子商务应用平台之间的桥梁。对于跨境电子商务应用平台来说,赢得胜利的工具是在日益激烈的行业竞争中获得一席之地,获得用户信任。
如今,随着中国3亿中产阶级的崛起,这些消费者追求更高质量的消费者需求,跨境电子商务平台已经成为他们的良好需求入口。跨境电子商务用户最大的痛点是害怕购买假货。因此,跨境电子商务APP平台运营商如何建立与用户的信任,形成情感销售,引起消费者的共鸣尤为重要。
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